Cashless
Il tuo wallet cashless
Registrati e pre-ricarica il tuo wallet cashless per vivere al meglio il festival.
Paghi ai punti food e bar e food mostrando il qr code ai lettori, senza il pensiero dei contanti.
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Vivi al massimo l'esperienza UMF attraverso l'app Castellammare - Art Music.
1. Puoi pre-ricaricare il tuo wallet prima dell'inizio dell'evento, e fino alle ore 16:00 di sabato 25 luglio 2026, all'interno dell'app Castellammare - Art Music Week per ottenere i crediti bonus in omaggio. Durante l'evento potrai pagare ai punti Food & Drink mostrando il Qr Code presente nella sezione "Il mio Wallet" all'interno dell'app.
2. La seconda opzione, invece, ti permette di acquistare un braccialetto Cashless RFid (costo prima ricarica 1 token - 2 euro) presso i Cashless Point presenti all'interno dell'area dell'evento e di pagare le consumazioni Food and Drink attraverso il braccialetto RFid.
Il Qr Code è il wallet principale. Il braccialetto cashless RFid è un supporto opzionale, sono due wallet separati ed il credito non è trasferibile.
Regolamento cashless
Ricariche
Il valore di 1 token è pari a €2,00. Il credito potrà essere precaricato tramite l'app ufficiale di Unlocked Music Festival entro le ore 16:00 del 25 luglio 2026. Nel corso dell'evento sarà inoltre possibile effettuare ulteriori ricariche sia tramite app sia presso i Cashless Point presenti all'interno della venue. I crediti caricati saranno validi esclusivamente per l'evento in corso e non potranno essere utilizzati in occasione di altri eventi.
pre-ricarica E RICARICA DURANTE L'EVENTO
La pre-ricarica effettuata prima delle 16.00 di Sabato 25 Luglio ti permette di ottenere un i token in omaggio, in base al valore che carichi:
• PROMO RICARICA 20€: PROMO RICARICA 10TK + 1 FREE token
• PROMO RICARICA 40€: PROMO RICARICA 20TK + 2 FREE token
• PROMO RICARICA 60€: PROMO RICARICA 30TK + 3 FREE token
• PROMO RICARICA 80€: PROMO RICARICA 40TK + 4 FREE token
• PROMO RICARICA 100€: PROMO RICARICA 50TK + 5 FREE token
La pre-ricarica non ha alcuna commissione iniziale.
È richiesta una commissione di 1 token (2 euro) per la gestione del processo di rimborso del credito inutilizzato alla fine dell'evento.
RICARICA DURANTE L'EVENTO
Dalle ore 16.00 di Sabato 25 Luglio potrai caricare il tuo Wallet comodamente dall'app senza alcuna commissione per la ricarica e utilizzare il Qr-Code presente all'interno dell'area "Il Mio Wallet" ai punti Food & Drink.
Se preferisci ottenere il braccialetto cashless RFid invece dovrai recarti presso i cashless point dell'evento e richiedere una prima ricarica dell'importo minimo di € 20,00 da poter utilizzare presso i punti Food & Drink. La commisione per la ricarica attraverso braccialetto cashless RFid è di 1 token e si applica sulla prima ricarica.
Costi di gestione
La pre-ricarica non ha alcun costo per la prima ricarica.
La ricarica durante l'evento ai cashless point, con consegna del braccialetto cashless RFid, ha una commissione di 1 token (2 euro)
La commissione per gestire le pratiche di richiesta di rimborso ha valore di 1 token (2 euro).
Politiche di rimborso
Sarà possibile richiedere il rimborso dei token residui dalle ore 12:00 del 27 luglio 2026 fino alle ore 12:00 del 3 agosto 2026, direttamente all'interno dell'app ufficiale di Unlocked Music Festival, nella sezione "Rimborso". L'importo minimo necessario per richiedere il rimborso è pari a 2 token. La commissione applicata alla richiesta di rimborso è pari a 1 token. I rimborsi saranno elaborati entro 21 giorni lavorativi dalla chiusura del periodo previsto per la richiesta, esclusi i weekend e i giorni festivi.
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